Kelly’s Arte Ateliê – Criando Artes com Propósito
O Kelly’s Arte Ateliê respeita a sua privacidade e garante a proteção dos seus dados pessoais.
Todas as informações fornecidas — como nome, telefone, e-mail ou endereço — são utilizadas exclusivamente para contato, envio de pedidos e comunicações relacionadas às suas compras.
Seus dados não são compartilhados com terceiros, sendo tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
A navegação e as transações realizadas em nosso site são protegidas por conexão segura (HTTPS) e criptografia.
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Todos os produtos do Kelly’s Arte Ateliê são artesanais e personalizados, criados com dedicação e exclusividade para cada cliente.
Pequenas variações de cor, textura ou formato podem ocorrer, pois fazem parte do processo artístico manual.
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Por se tratarem de produtos personalizados e/ou arquivos digitais feitos sob encomenda, não realizamos trocas nem devoluções, salvo em casos excepcionais devidamente analisados, como:
• Defeito comprovado de fabricação (para produtos físicos);
• Erro de envio (arquivo incorreto ou danificado).
O cliente deverá comunicar qualquer problema em até 7 dias após o recebimento, pelo WhatsApp ou e-mail oficial do ateliê.
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Todos os arquivos digitais, apostilas, moldes, ilustrações e materiais adquiridos no Kelly’s Arte Ateliê são de uso individual e exclusivo do comprador.
É estritamente proibido:
• Revender, doar, trocar ou compartilhar os arquivos digitais em grupos, redes sociais, sites ou aplicativos de mensagens;
• Publicar partes dos arquivos (mesmo que modificadas) em plataformas digitais;
• Usar o conteúdo para fins de distribuição gratuita ou comercialização indevida.
O comprador tem permissão para utilizar os arquivos adquiridos apenas para produzir e revender os produtos físicos resultantes (como lembrancinhas, peças artesanais ou materiais didáticos).
Porém, é expressamente proibido repassar, copiar ou distribuir os arquivos originais sob qualquer forma.
A violação dessas regras constitui infração de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998) e poderá resultar em medidas legais cabíveis.
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Nosso propósito é oferecer recursos visuais, apostilas e artes feitas com amor, propósito e excelência, sempre respeitando o trabalho criativo e o direito de cada cliente.
Ao adquirir um produto do Kelly’s Arte Ateliê, o comprador concorda com todos os termos desta política.
